JUDUL :

PERILAKU KONSUMEN

PENULIS :

Yunila, S.E., M.Si.

?Muh. Wahyuddin MH., S.E., M.E.

SINOPSIS :

Buku ini membahas perilaku konsumen, dengan fokus pada pentingnya memahami bagaimana konsumen membuat keputusan untuk membeli dan menggunakan produk. Buku ini mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi tindakan konsumen, seperti aspek psikologis, pengaruh budaya, dan dinamika sosial, serta memperkenalkan berbagai model untuk memprediksi dan menganalisis perilaku konsumen. Buku ini mencakup topik-topik penting seperti proses pengambilan keputusan konsumen, motivasi, persepsi, dan peran emosi dalam pilihan konsumen.

Buku ini juga membahas bagaimana perusahaan dapat menerapkan pengetahuan ini untuk merancang strategi pemasaran yang efektif, termasuk segmentasi, penargetan, dan pemposisian. Dengan memprediksi dan memahami perilaku konsumen, perusahaan dapat lebih baik memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dan membangun loyalitas. Selain itu, buku ini juga membahas dampak faktor sosial-ekonomi dan tren pasar terhadap perilaku konsumen, memberikan wawasan praktis bagi pemasar untuk beradaptasi dengan preferensi konsumen yang terus berubah.