Judul:

TRANSFORMASI DIGITAL DAN EKOSISTEM PEMASARAN PLATFORM PADA USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI INDONESIA
Sebuah Pendekatan Manajemen Strategis Berbasis Data (Data-Driven Approach)

PENULIS:
• Michael Ch. Raintung, S.E., M.M.
• Prof. Dr. Silvya S. L. Mandey
• Dr. Imelda W. J. Ogi, SE., M.M.
• Dr. Christy N. Rondonuwu, SE, MM

SINOPSIS:

Transformasi digital telah mengubah cara UMKM menciptakan nilai, berinteraksi dengan konsumen, mengelola bisnis, dan menjangkau pasar. Di tengah perkembangan ekonomi platform yang semakin pesat, digitalisasi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan strategis untuk membangun daya saing, resiliensi, dan keberlanjutan usaha.

Buku Transformasi Digital dan Ekosistem Pemasaran Platform pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia: Sebuah Pendekatan Manajemen Strategis Berbasis Data hadir untuk menjembatani teori manajemen strategis dengan kebutuhan praktis UMKM dalam menghadapi perubahan lanskap bisnis digital. Buku ini membahas transformasi digital secara komprehensif melalui pendekatan data-driven, dengan mengintegrasikan teori Dynamic Capabilities, Resource-Based View (RBV), Technology Acceptance Model (TAM), serta teori Difusi Inovasi.

Pembahasan kemudian diarahkan pada strategi pemasaran kontemporer melalui rekonstruksi 4P menjadi 4C (Customer Value, Cost, Convenience, Communication), arsitektur e-commerce, perilaku konsumen digital, branding dan media sosial, content funnel, live selling, hingga strategi omnichannel yang menyinkronkan toko fisik dengan etalase digital. Buku ini juga menempatkan data sebagai dasar pengambilan keputusan melalui pembahasan KPI, dashboard marketplace, CAC, CLV, dan data analytics.
Tidak berhenti pada aspek pemasaran, buku ini turut membahas mitigasi risiko siber, perlindungan data pribadi, aspek hukum, perlindungan kekayaan intelektual, serta strategi menghadapi kampanye hitam dan ulasan palsu. Pada bagian akhir, pembaca diajak memahami strategi “born global” untuk membawa produk UMKM menuju pasar ekspor melalui lokalisasi narasi, logistik lintas batas, dan strategi pendanaan.
Dengan perpaduan landasan teoritis, pendekatan strategis, analisis data, dan contoh penerapan pada UMKM, buku ini dapat menjadi referensi bagi pelaku UMKM, mahasiswa dan akademisi bidang manajemen, praktisi bisnis digital, serta penentu kebijakan yang ingin memahami dan mengembangkan strategi bisnis di tengah ekosistem ekonomi digital.